マナー　辞典

名刺交換とビジネスマナー

ビジネスシーンの多くは、名刺交換からスタートします。ここでは、名刺交換のビジネスマナーを紹介しましょう。ビジネスマナーは、お互いに仕事を円滑にしようと決められた暗黙の了解です。基本的に、ビジネスマナーを守っていれば、相手を不愉快にさせるということはありません。しっかり身につけておきたいスキルのひとつです。

さて、名刺交換ですが、基本は、訪問したほうが先に出します。もし、先に名刺を出されてしまってもあ
せる必要はありません。「恐縮です。申し遅れましたが・・・」と言って後から出しても構いません。受け取る時には、かばんを下に置き、なるべく両手で受け取ります。黙って受け取るのもなんですから、「ちょうだいいたします」など添えてもいいでしょう。

もし、名刺のお名前が読めなかったときは、確認しても大丈夫です。応接等に通されて商談が始まった場合は、名刺入れの上において、商談をすすめていきます。名刺入れは、黒の革製で、IT企業の社長でもない限り、無地、新入社員はブランド品はやめておきましょう。

さて、万が一名刺の数が足りない場合、「名刺を切らした」旨を述べて、先方からの名刺を受取ります。名刺はなくても「○○会社の○○です」という言葉はわすれずに。そして、再訪した際に、かならずお渡しするようにします。

名刺は「個人情報」です、必ず一冊は名刺ホルダーを買って、保管しておきましょう。名刺を保管する時に、会った日時・場所をメモしておくだけで、記憶がよみがえってくるものですから必ず実行してみてください。

名刺交換とビジネスマナー